Beste medevisser,
Welkom bij Sportvissen Winkel! Wij hechten net zoveel waarde aan uw privacy als aan de kwaliteit van onze boilies, pop-ups en hengelsportuitrusting. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.sportvissenwinkel.com bezoekt en gebruikt.
Onze winkel is gevestigd op 1145 Eendenhof, Dongen, NL 5103KZ. Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via [email protected].
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om uw bestelling soepel te laten verlaten en uw winkelervaring te verbeteren:
- Persoonlijke en contactgegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer.
- Betaalgegevens: Wij verwerken betalingen via beveiligde poorten (zoals PayPal, Visa, MasterCard). Wij slaan nooit uw creditcardgegevens op.
- Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, besteldatum, verzendstatus.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, pagina’s die u bezoekt (via cookies).
- Communicatiegegevens: Correspondentie per e-mail of via onze klantenservice.
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van uw bestellingen.
- Communicatie over uw order, levering en eventuele problemen.
- Het verbeteren van onze website en producten op basis van uw voorkeuren.
- Het sturen van relevante aanbiedingen of vistips (alleen als u daarvoor toestemming geeft).
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Delen van gegevens
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met:
- Betalingsverwerkers: Gecertificeerde partners zoals PayPal en creditcardmaatschappijen, uitsluitend voor het afhandelen van betalingen.
- Verzendpartners: PostNL en andere verzenddiensten om uw pakket bij u af te leveren.
- Wettelijke autoriteiten: Alleen als dit verplicht is volgens de Nederlandse wet.
4. Gegevensopslag en beveiliging
Uw gegevens worden veilig opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (zoals encryptie en beveiligde servers) om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben.
- Uw gegevens te corrigeren of aan te vullen.
- Uw gegevens te laten verwijderen (mits niet in strijd met onze wettelijke verplichtingen).
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op met [email protected].
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om:
- Uw winkelwagentje te onthouden.
- Websitestatistieken te analyseren (anoniem).
- De prestaties en functionaliteit van de website te verbeteren.
U kunt cookies altijd uitzetten via uw browserinstellingen. Houd er wel rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet optimaal werken.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van nieuwe wetgeving of verbeteringen op onze website. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de laatste versie.
Met sportvriendelijke groet,
Het Team van Sportvissen Winkel
Jouw partner voor een geslaagde vistrip
